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あら探しをして改善方法を探す

覆面調査のように、売り上げが伸びていない店舗やクレームの多い店舗などに、一般客を装って幹部の偉い人が潜入調査をしたり、無理難題を言った時の店員の対応を見たりして改善点を見つけたり、一般客に依頼して後日アンケートを書いてもらいそれを回収して参考にしたりすることだと思います。あくまでも内緒にが基本で、お店の閉店や倒産を防ぐために、従業員を路頭に迷わせないために、これ以上悪化しないようにあら探しをあえてすることです。 富山市内探偵事務所